Kuchařky Apetit Vína Apetit
Menu
Přihlašení
Uživatelské jméno
Heslo

Starší čísla 2019

Dobrý den,
 
chtěl bych se zeptat, zda je možné zaslat nějaká starší ale i aktuální čísla časopisů Apetit.
 
Měli jsme v panelovém domě společnou schránku a časopisy mi někdo odcizil. Nyní už máme
 
každý schránku zvlášť, tak bych měl rád kompletní ročník.
 
Děkuji za odpověď
 

S pozdravem   Jan Müller

Obrazek uzivatele

Dobrý den, Jane,

mrzí nás, že se vám časopisy ztratily ze schránky, nicméně pokud není chyba na straně distributora či České pošty, bohužel to není důvod k reklamaci. 

O který ročník a o kolik čísel se jedná?

Jednou z možností, jak doplnit chybějící čísla, je si je jednotlivě objednat na stránkách distributora https://send.cz/kosik/polozka/620994 . Najdete tam aktuální ročník 2019 zpětně až do ledna.

Chápeme, že pokud jste předplatitel, je nepříjemné kupovat si znovu to, co už jste si zaplatil, nicméně se obáváme, že za schránku ani sousedy ve vašem domě neneseme zodpovědnost.

Pokud byste měl nadále problémy s doručováním Apetitu i do schránky, kterou už nesdílíte se sousedy, obraťte se na distributora, myslíme si, že v takovém případě by byl důvod k reklamaci a s vysokou pravděpodobností máte šanci, že vám nedoručené časopisy budou poslány. 

Přejeme vám, abyste napříště nalézal Apetit ve své schránce k vaší spokojenosti.